投诉类型 用气报修投诉、建议 用户姓名 匿名用户 投诉时间 2024-02-28 15:47
报修描述 燃气未开通,严重影响日常生活
投诉建议 要求及时开通燃气。因是开发商欠贵单位钱,不是老百姓欠的,贵单位性质为国企,既然是国企必然是要为老百姓服务,开发商欠贵单位的,你们双方可以通过高层会议来协商解决,而不是不给老百姓开通燃气,让老百姓日常生活困难。望贵单位秉承为人民群众服务解决用气困难的宗旨,尽力协商尽早解决此事。为盼。
回复情况
答复单位:巴中市公用事业投资集团股份有限公司  答复时间:2024-02-28 15:54
尊敬的女士您好!您反映的关于“开通天然气”的问题已收悉。经我司调查,现回复如下:
您所在小区“龙腾苑.翰墨轩”由巴中秦川置业有限责任公司(以下简称:秦川置业)开发建设,因秦川置业未履行合同约定向施工方缴纳天然气安装工程款,导致该小区未建设完成配套燃气设施,故影响到您通气办理。首次开通自来天然气系开发商的责任义务,也是房屋买卖合同约定的重要内容。我公司将积极与开发商沟通,加快为“龙腾苑.翰墨轩”办理天然气开通事宜。感谢您对公用事业集团的关心和支持,祝您生活愉快!